Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách sv88tv thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýCookies có thể tắtLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
sv88tv Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, bao gồm lúc bạn nhập thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Cookies phiên đăng nhập có thời hạn và tự hết hiệu lực sau khi đóng trình duyệt trên điện thoại.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin ví thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ bản ghi nào.

Quản lý cookies

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tới tính năng chính.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa sai sót, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Mọi yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang, nhập yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sv88tv để báo cáo lo ngại về quyền riêng tư hoặc hỏi về trạng thái yêu cầu dữ liệu đã gửi trước đó.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư khi dùng sv88tv. Nếu chưa thấy câu hỏi của bạn, hãy liên hệ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Không. Thông tin ví nội địa của bạn chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo từng bước, bao gồm thời gian dự kiến xử lý theo quy định áp dụng.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị điện thoại của bạn giữa các lần truy cập. Bạn tắt được cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất tính năng đăng nhập chính.

Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập. Khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi cần thiết và thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên trang này.